Syarat & Ketentuan Private Trip Dieng
-
Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dilakukan via WhatsApp, website, atau admin resmi.
- Booking dinyatakan sah setelah pembayaran DP minimal 30% dari total biaya.
- Pelunasan dibayarkan saat hari keberangkatan/trip dimulai.
-
Pembatalan & Refund
- Pembatalan H-7 (7 hari sebelum trip), DP dikembalikan 75%.
- Pembatalan H-4 sampai H-2, DP dikembalikan 50%.
- Pembatalan H-1, DP hangus.
- Pembatalan oleh pihak penyelenggara (force majeure), DP dikembalikan 100%.
-
Perubahan Jadwal
- Perubahan jadwal bisa dilakukan maksimal H-4, tergantung ketersediaan.
- Pindah tanggal hanya berlaku 1x, setelah itu dianggap batal (lihat aturan refund).
-
Tanggung Jawab Peserta
- Peserta wajib menjaga barang pribadi selama trip.
- Kerusakan fasilitas akibat kelalaian peserta menjadi tanggung jawab masing-masing.
-
Ketentuan Lainnya
- Peserta wajib mengikuti instruksi tour leader/driver selama perjalanan.
- Jika ada kendala medis atau kebutuhan khusus, harap diinformasikan sebelum berangkat.
- Paket tidak termasuk biaya di luar kesepakatan (belanja pribadi, upgrade fasilitas, dll).
Dengan melakukan pembayaran/booking, peserta dianggap telah membaca & menyetujui semua syarat dan ketentuan di atas.